Quantcast
Channel: Kommentare zu: Seriennummer verloren, was nun? So bekommt man sie zurück
Viewing all 18 articles
Browse latest View live

Von: Anonymous

$
0
0

Sehr gut, das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit… Andere Anbieter sind bei weitem nicht so kulant, Musiksoftware ist oftmals nur 2x installierbar (auf dem gleichen Rechner). Bei Hardware Modifikation muss man das „gleiche“ Produkt erneut erwerben. Vorher erfährt man so etwas nicht.

Und dass ihr einen selbst einen „neuen“ Key zuschickt, wenn man sich nicht registriert kann aus meiner Sicht von den Verbrauchern aus mißbraucht werden. (z.B. den alten Key an Verwandte / Bekannte geben, und einfach einen neuen anfordern…). Aber ich gehe davon aus, dass ihr von dem guten im Menschen ausgeht, und daher so kullant seit.

Von daher wächst PR-Technisch nun auch Magix immer weiter zu einer vorbildlichen Firma! Hut ab.


Von: markus benz

$
0
0

hallo, ich habe ein anderes Problem. Die Serriennummer habe ich, aber ich weis nicht mehr mit welcher eMail Adresse ich die Software registriert habe. Gebe ich die Seriennummer ein bekomme ich den hinweis “ Software mit anderer eMail Adresse registriert.
Wer kann mir helfen.
wenn ich mich anmelden will erhalte ich den hinweis: sie haben noch kein Produkt registriert“
Gruß Markus

Von: Mad Damon

$
0
0

Key verloren… was nun? Keine Neu-Installation mehr möglich… Das Produkt habe ich meines Wissens nach registriert. mfg

Von: Rubitzsch Klaus

$
0
0

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Programm- CD “ Filme auf DVD 7 konnte ich nicht auf meinem neuen PC aktivieren, da mir die Seriennummer abhanden gekommen ist. Ob ich mich registriert habe, kann ich beim besten Willen nicht sagen. Eine Rechnung habe ich nicht, da diese CD ein Geburtstagsgeschenk war. Können Sie helfen ? Besten Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Rubitzsch

Von: Gunnar

$
0
0

hallo ich kann meine cd von video deluxe 2014 nicht mehr finden und hatte eigentlich vor mein computer noch mal neu zu installieren nun habe ich die frage, giebt es eine möglichkeit das programm auch digital down zu loaden? denn ich habe es ja bereits auf der seite registriert usw .

Von: Wilfried Dietz

$
0
0

Hallo, ich hatte mir vor einigen Jahren das Programm MP3 Maker 11, version 2006 gekauft und später noch das Programm MP3 de luxe 17. Ich habe noch die Original CD habe allerdings die Verpackung weggeschmissen oder finde sie nicht mehr. Daher habe ich auch keine Serien-Nr. mehr.
Die letzten Jahre habe ich Musik mit dem Madia-Player von Windows gehört, komme damit aber nicht ganz klar da es sich nicht so intuitiv bedienen lässt wie der Musik Maker. Den Kassenzettel vom Media-Markt habe ich natürlich auch nicht mehr. Wer hebt schon einen Kassenbon auf?

Daher meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit die Programme ohne Sn zu installieren oder könnte ich von euch die Sn bekommen.
Es könnte auch sein dass ich mich mit der E-Mail: *Wurde durch Redaktion entfernt* registriert habe, falls überhaupt.

MfG
Wilfried Dietz

Von: MAGIX Team

Von: MAGIX Team

$
0
0
Hallo Herr Dietz, In Ihrem Fall empfehlen wir, sich mit der zum Programm zugehörigen E-Mail-Adresse auf unserer Webseite (<a href="http://www.magix.com/de" rel="nofollow">www.magix.com/de</a>) und dem von Ihnen gewählten Passwort anzumelden. Hier können Sie bereits registrierte Produkte mitsamt der dazu passenden Seriennummer einsehen. Alternativ können Sie auch unseren Support kontaktieren, diesen finden Sie <a href="https://support2.magix.com/customer/de" rel="nofollow">hier</a>. Mit freundlichem Gruß, ihre MAGIX Redaktion

Von: MAGIX Team

$
0
0
Hallo Herr Rubitzsch, es tut uns leid dass in dem gesamten Zeitraum keiner zur Beantwortung dieser Frage beigetragen hat. Leider ist dies nicht der MAGIX Support, diesen finden Sie <a href="https://support2.magix.com/customer/de" rel="nofollow">hier</a>. Des weiteren empfehlen wir für weitere Fragen unsere <a href="http://www.magix.info/de" rel="nofollow">MAGIX-Wissenscommunity</a>. Mit freundlichen Grüßen, Ihre MAGIX-Redaktion

Von: Bilgerig

$
0
0

ich habe Mgix Video deLuxe 2014 damals registeriet. Es ist sicher 1 oder mehr Jahre her.
Nun mein PC konnte HP auch nicht mehr reparieren. Also habe ich einen neuen gekauft. Die Software hatte ich jedoch auf einem Stick. Also wollte ich das Programm neu installieren. Installation ging aber ich werde immer nach einem Code gefragt. Den habe ich nicht mehr.
Können sie mir helfen?

Von: Ralf Kirmse

$
0
0

Hallo,

habe vor Jahren mir Magix DVD9 gekauft.Wollte es jetzt auf meinem Laptop neu installieren.
Allerdings hab ich die Seriennummer verlegt.Ist es möglich das ich die neu zugeschickt bekomme?

Vielen Dank

Ralf Kirmse

Von: MAGIX Team

$
0
0

Hallo Bilgerig,
auf unserer Webseite (http://www.magix.com/de) können Sie sich mit dem von Ihnen gewählten Passwort anzumelden. Hier können Sie bereits registrierte Produkte mitsamt der dazu passenden Seriennummer einsehen, welche in Ihrem Fall ja bereits in Nutzung war.

Bei weiteren Fragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren.

Mit freundlichem Gruß,
ihre
MAGIX Redaktion

Von: MAGIX Team

$
0
0
Hallo Herr Kirmse, da Sie Ihr Produkt Neu-Installieren, werden Sie es vermutlich bei der vorherigen Installation registriert haben. In diesem Fall brauchen Sie sich lediglich auf unserer <a href="http://www.magix.com/de" rel="nofollow">Webseite</a> anzumelden und können Ihre registrierten Produkte mitsamt zugehörigem Produktschlüssel bequem einsehen. Mit freundlichem Gruß, ihre MAGIX Redaktion

Von: Karl Heinz Freiberg

$
0
0

Hallo – habe magix-video easy hd – neuer pc – bekomme das programm – mit alten namen und der gleiche namen immer noch – auch id nummer nicht mehr zum arbeiten in den griff-immer erscheint fehlercode: 24 – habe das passwort gewechselt auf anordnung und eine neue pc id erhalten – nichts geht mehr – muß ich nun alles entfernen und was neues kaufen oder kann mir geholfen werden – danke

Von: MAGIX Team

$
0
0

Hallo Herr Freiberg. Um Ihr Problem zu lösen schlagen wir vor, dass Sie sich in unserer Wissenscommunity anzumelden (www.magix.info). Bitte nutzen Sie Bereich „Fragen & Antworten“ (www.magix.info/de/wissen), um eine Frage an die Community zu stellen. Viele Probleme lassen sich so in nur wenigen Minuten lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre
MAGIX-Redaktion


Von: Becker

$
0
0

Guten Tag ich habe eine Frage und zwar habe ich ein MAGIX Produkt in Juni 15 gekauft, habe noch die CD, Verpackung und alles was dazu war. Ich habe keine Zugangsdaten mehr und weiß auch nicht mehr bei welchen Email Anbieter ich es registriert habe.
Ich würde es gerne nutzen, was müsste ich machen ? (evtl. habe ich auch kein Kaufbeleg mehr.)

Von: MAGIX Team

Von: Max

$
0
0

Danke, ich liebe euch. Dachte ich müsste jetzt alles neu kaufen…

Viewing all 18 articles
Browse latest View live